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- 企业领导如何利用CRM系统催促员工工作?
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- 楼主发表于 2020/4/13 14:53:49 回复 引用
- 今年年初,突如其来的疫情让远程办公成为了热搜词,对于企业领导来说,与现场办公相比较,远程办公的缺点在于如何知晓员工的工作情况,提及对企业员工的管理方法,大部分公司领导都会觉得都不在员工身边,怎能知道员工们目前在做什么,工作效率、工作进度怎么样等。
而如果不能掌握员工的详细工作情况,就无法对企业员工做出公平合理的绩效考核。如果在绩效考核过程中,出现了不公平的考核情况,会极大打击员工的积极性及主动性。因此,拥有一种高效率且公平公正公开的考核方式是非常重要的。
如今,大部分公司都采用了传统的远程办公考核方法,让员工利用word文档以及excel表格记录工作情况、效率、业绩等,这样的考核方式,在公司员工较少的情况下是非常好用的,但是在员工较多的公司当中,这样的考核方式会给企业领导带来极大负担,仅仅是了解和查询工作内容都需要花费大量时间,更不要说挖掘其中有价值的内容了。
那么,企业领导如何监督并了解企业员工的工作呢,下面汇传播利用crm系统帮助企业解决这个问题。
(一)、智能考勤功能
远程办公对于员工的上班下班有着严格的限定,在汇传播客户管理系统的智能考勤功能中,只要设定好员工远程办公的地点以及上下班时间,即可开展打卡签到。
设置好远程办公的考勤地点后,当公司员工在手机上进行考勤打卡时,系统会自动匹配距离用户最近的考勤点进行考勤,同时记录用户考勤时的考勤点、考勤时间等信息,同时如果企业员工需要请假,汇传播为企业准备好了请假申请的模块,企业领导只需要设置好请假申请的流程即可,并且会和企业员工的打卡考勤信息一起汇总到考勤统计表中,方便公司人事管理人员进行统计,并且公司领导可直接登录crm系统可直接查询到员工是否有迟到、早退、旷工的记录。
(二)、工作日志
远程办公中,都会严格要求企业人员对每天的工作计划以及当天的事情进行汇报,例如:销售人员每天的客户跟进情况、联系的客户等,在汇传播客户管理系统中,可以快速查看企业人员汇报的信息,比如:当天的工作内容、有什么难题、明天的工作内容,都能在系统的工作日志模块下完成。
在系统中,对企业员工来说,只需要在系统中写完日志直接上传就可以了,而对企业领导来说,在系统中可对企业员工每天写过的日报进行查看,快速了解员工的工作情况和工作计划,可以适当的给予有效的帮助和支持。
(三)、数据查看
在汇传播系统中,可以根据企业员工在工作日志模块设立的第二天的工作目标,自动设立第二天的任务,例如:销售人员需要跟进的客户数、需要完成的成单金额等。
企业领导可以根据这些归纳过的目标数据和实际数据了解员工的工作情况,针对消极工作的员工进行点名批评或通报的处罚,并且可以对积极工作的员工但实际业绩并不理想的员工,进行学习培训,提高工作效率。
企业领导针对员工的远程办公管理方法,不宜太松,也不宜太紧,应保证张弛有度。而Rushcrm销售管理系统 可以协助企业管理层在最短的时间内,掌握员工的工作情况,给予的帮助和监督,提高员工的工作效率。
另外,还可以防止了需要员工一直需要汇报当前在做什么的询问,而对员工导致不适的感觉,让企业员工可以自发性主动工作,提供员工的工作效率。
汇传播客户关系管理系统(www.vipcbo.com)是专业做CRM系统的服务厂商,有着专业的技术团队,为每一个用户提供售后支持服务,全程指导协助。